Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Fastfit: De handelsnaam van de onderneming gevestigd in Mechelen en aanbieder van EMS-trainingen en bijbehorende diensten.
-
Klant: De natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van Fastfit en een abonnement of overeenkomst aangaat.
-
Abonnement: Een overeenkomst tussen Fastfit en de klant voor een vaste periode van 6 maanden of 12 maanden, waarin EMS-trainingen worden aangeboden tegen een maandelijkse vergoeding.
-
Domiciliëring: De maandelijkse automatische afschrijving van abonnementskosten via Mollie.
-
Herroepingsrecht: Het wettelijke recht van de klant om de overeenkomst binnen 14 dagen na afsluiten te annuleren, mits het abonnement online werd afgesloten en de diensten nog niet zijn gebruikt.
​
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Fastfit
Adres: Vrouwvlietstraat 65, Mechelen
BTW-nummer: BE0775477584
E-mailadres: kjelle@fast-fit.be
Artikel 3 - Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten van Fastfit.
-
Door het aangaan van een overeenkomst of abonnement met Fastfit, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
-
De algemene voorwaarden worden beschikbaar gesteld via de website van Fastfit en/of op verzoek per e-mail of WhatsApp toegestuurd.
​
Artikel 4 - Diensten en abonnementen
-
Diensten: Fastfit biedt EMS-trainingen aan in de studio in Mechelen. EMS-trainingen zijn fysieke activiteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van elektrische spierstimulatie.
-
Abonnementen: Fastfit biedt abonnementen aan met een looptijd van 6 maanden of 12 maanden.
-
Abonnementskosten worden maandelijks vooraf betaald via domiciliëring.
-
Alle abonnementen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
-
-
Medische geschiktheid: Voor de start van het abonnement verklaart de klant medisch geschikt te zijn om deel te nemen aan EMS-trainingen. Fastfit is niet verantwoordelijk voor medische problemen die ontstaan door het niet melden van bekende aandoeningen.
​
Artikel 5 - Betaling
-
De abonnementskosten worden betaald via domiciliëring, waarvoor de klant Fastfit machtigt om maandelijks het verschuldigde bedrag automatisch af te schrijven van het door de klant opgegeven rekeningnummer.
-
De klant is verantwoordelijk voor voldoende saldo op de rekening.
-
Bij wanbetaling behoudt Fastfit zich het recht voor om:
-
De toegang van de klant tot de diensten op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.
-
Het abonnement eenzijdig te beëindigen en een schadevergoeding in rekening te brengen ter hoogte van 3 maanden abonnementskosten.
-
-
Facturen kunnen op verzoek van de klant worden verstrekt.
​
Artikel 6 - Herroepingsrecht
-
Indien een abonnement online wordt afgesloten, heeft de klant recht op een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum van inschrijving.
-
Indien de klant binnen de herroepingstermijn gebruik maakt van de diensten (bijv. door een EMS-training te volgen), vervalt het herroepingsrecht. In dat geval worden €50 per gebruikte sessie in rekening gebracht.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de klant Fastfit per e-mail op de hoogte stellen binnen de bedenktijd. Fastfit zal het resterende bedrag binnen 14 dagen terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel dat door de klant werd gebruikt.
​
Artikel 7 - Annulering en opzegging
-
Looptijd abonnement:
-
Abonnementen worden afgesloten voor een vaste periode van 6 maanden of 12 maanden.
-
Tussentijdse opzegging is enkel mogelijk in de volgende gevallen:
a. Bij verhuizing buiten een straal van 30 km van de studio (met bewijs van adreswijziging).
b. Bij medische ongeschiktheid om deel te nemen aan EMS-trainingen (met doktersattest).
-
-
Stilzwijgende verlenging:
-
Abonnementen worden na afloop van de initiële periode stilzwijgend verlengd met dezelfde looptijd, tenzij de klant uiterlijk 30 dagen vóór het einde van de looptijd schriftelijk opzegt.
-
-
Opzegprocedure:
-
Opzegging moet schriftelijk gebeuren via e-mail naar kjelle@fast-fit.be.
-
Bij vroegtijdige opzegging wordt een vergoeding van 3 maanden abonnementskosten in rekening gebracht, evenals een administratieve vergoeding van €50.
-
​
Artikel 8 - Annuleringsbeleid voor sessies
-
Gemaakte afspraken voor EMS-trainingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 12 uur voor de geplande sessie.
-
Bij annulering binnen 12 uur of bij no-show wordt de sessie als "gebruikt" beschouwd en wordt deze in rekening gebracht.
-
Annuleringen dienen te worden doorgegeven via het online reserveringssysteem of per e-mail/WhatsApp.
​
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
-
Fastfit is niet aansprakelijk voor blessures of letsel die ontstaan tijdens of na EMS-trainingen, tenzij deze te wijten zijn aan grove nalatigheid van Fastfit.
-
De klant neemt op eigen risico deel aan de trainingen en verklaart volledig geïnformeerd te zijn over de fysieke inspanning en risico’s die EMS-trainingen met zich meebrengen.
-
Fastfit is niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen in de studio.
​
Artikel 10 - Opschorting
-
Abonnementen kunnen tijdelijk worden opgeschort in geval van medische redenen, mits de klant een doktersattest kan overleggen. Of buitenlandse verplaatsingen voor het werk.
-
De opschorting geldt voor een minimale periode van 14 dagen en een maximale periode van 3 maanden per jaar.
-
Het abonnement wordt verlengd met de periode van opschorting.
​
Artikel 11 - Privacy en gegevensbescherming
-
Fastfit verwerkt persoonlijke gegevens van klanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
-
Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk vereist.
-
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Fastfit naar de privacyverklaring op de website.
​
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten met Fastfit is Belgisch recht van toepassing.
-
Geschillen tussen Fastfit en klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement van Mechelen, tenzij partijen een minnelijke schikking bereiken.
​
Artikel 13 - Wijziging algemene voorwaarden
Fastfit behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De klant wordt vooraf geïnformeerd over wijzigingen die van invloed zijn op lopende abonnementen.
​
Akkoordverklaring
Door het aangaan van een abonnement via e-mail, WhatsApp of schriftelijke inschrijving, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
​
​